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免费增值定价是一种免费提供基本服务集以及收费的增强功能和/或内容的惯例。这种方法将导致很大一部分客户免费使用公司提供的产品，而一小部分客户则需要支付额外的服务费用。这种方法在Internet上取得了显著成功，在Internet上卖方可以以接近零变动成本的价格提供基本服务。该概念使公司可以迅速扩展其客户群，而对每个获得的额外客户只需很少或根本没有增加成本（假设没有增加的营销费用），然后就可以收取额外的服务费用。

免费增值定价的一个关键点是，最初的“免费”价格实质上是提供商使用的营销方式，因为零价格点的字眼可能会在潜在用户中迅速传播。

免费增值定价可适用于以下情况：

• 客户可以免费使用一定时间的服务，此后将继续提供任何服务，向他们收费。这种方法使客户确信他们对服务的需求，然后说服他们更容易付款。
• 客户可以访问功能很少的服务版本，并且可以通过付费来扩展到扩展版本。主要问题是确保必须支付关键功能的费用，同时仍然使免费客户能够品尝到所提供的服务。
• 只有学生才可以享受免费服务，而公司需要全额支付。这种方法假定学生会迷上该服务，然后要求他们工作的公司购买该服务。由于学生需要花费时间才能进入工作岗位并能够使用该服务，因此这是一项长期策略。
• 每个时间段仅允许一定量的使用量，例如每月一次下载，无需支付额外费用。随着用户对服务的迷恋，他们更愿意为更大的流量付费。

免费增值定价示例

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免费增值定价的优势

以下是使用免费增值定价方法的优势：

• 低营销成本。 价格的缺乏成为公司的主要营销工具，它依靠口口相传来传播有关公司的新闻。
• 潜在的付费客户群。随时都有大量免费服务的用户，其中任何一个人都是额外付费客户的明显销售漏斗。

免费增值定价的劣势

以下是使用免费增值定价方法的缺点：

• 固定成本覆盖。 任何企业都有一定数量的固定成本，如果高价套餐不能产生足够的收入来抵消固定成本，则企业将失败。
• 价值感知。由于卖方提供的基本软件包是免费的，因此客户可能会认为卖方提供的所有版本的价值都很少。
• 竞赛。免费增值模式是任何数量的竞争者也可以使用的模式，这可能会增加所提供服务的高级版本的价格竞争。

免费增值定价评估

这种方法在Internet上非常普遍，在Internet上，每人零增量成本可以吸引客户到网站。在Internet以外的情况下，这种方法的经济性要低得多，在这种情况下，当客户使用其免费服务时，卖方必须承担一定的费用。此外，如果使用此模型，则必须谨慎定价高级服务的价格，以抵消所有固定成本并产生足够的现金以持续增长。