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当组织内的服务中心向企业的其他部门收取服务费用时，将使用基于服务的成本核算。与此活动相关的服务费用应至少基于与提供服务相关的直接费用。费用还可以增加到更全面的成本概念，其中将间接费用甚至利润添加到服务费用中。可能使用基于服务的成本核算的服务中心的示例包括信息技术（IT），清洁服务和设施维护。

通过使用基于服务的成本核算，“客户”部门可以根据预算价格确定他们想要接收的服务的数量和质量。或者，他们可以决定寻找其他地方以较低的价格获得服务。这会给服务部门带来向下的定价压力，该部门现在必须与外部服务提供商提供的价格竞争。

当面临外部竞争时，服务中心更有可能重新评估其成本结构。例如，IT服务中心可能更倾向于从旧的计算机系统转向现成的软件或基于云的解决方案。

在某些情况下，服务中心的经理可能会意识到不可能与同一服务的外部供应商竞争，甚至自愿同意将部门外包。更有可能的情况是经理将不断比较内部成本与外部成本，以确保其部门保持竞争力。另一个可能的结果是，服务中心向第三方提供公司外部的服务。

使用基于服务的成本核算时的警告是，外部提供商可能会充分降低其价格，从而导致内部服务部门解散，此后，当内部竞争不再存在时，提供商会提高其价格。

这种方法将为会计部门带来更多工作，会计部门必须将所有在部门之间开具的费用记入会计系统。