薪资指标

薪资部门处理的交易量很大,一遍又一遍地重复。考虑到基础工作的重复性,这是一个很好的领域,可以在其中安装度量标准,从而使管理层对可以提高绩效的领域有所了解。如果使用得当,度量标准可以显示您可以在何处深入数据以获取有关潜在问题的更多信息,从而有可能提高处理效率,并减少纠错所花费的时间。

以下指标的一种(或全部)选择可用于突出显示需要进一步调查的更改:

  • W-2检索次数。 这是工资核算人员在评估期内必须向雇员提供其W-2表格副本的次数。为项目提供理由,以使员工可以直接在线访问此信息,这很有用。

  • 手工检查的比例。当发出大量手动支票时,这有力地表明正常工资核算流程中存在错误,需要通过人工付款进行更正。该指标还可以指示存在大量的员工预付款。

  • 错误占总付款的比例。这是一个时期内发现的所有薪资更正与向员工支付的总金额的总和。这是最高级别的指标,因此需要进行其他调查以找出造成潜在问题的原因。

  • 签发的W-2c表格比例。 W-2c表格用于更正报告给雇员的报酬,并且是潜在工资数据累积或计算问题的有力指标。但是,它实际上仅表示在日历年末附近出现问题,而在以后的薪资处理期间尚未纠正问题。

  • 工资超额支付。这是指与授权费率相比薪水过高的情况。辅助措施是公司随后从员工那里收取的多付款项的金额。

随着薪资管理器消除了更简单的问题并开始更深入地研究薪资交易以​​根除那些更难解决的剩余薪资问题,所使用的薪资度量标准的数量及其详细信息跟踪的级别可能会随着时间的推移而增加。找到并纠正。例如,可能需要关注特定位置,部门或交易类型内的交易错误率,以确定错误原因。