向内返回并向外返回
向内退货是指客户退回销售实体的货物，例如保修索赔或赊销的直接退货。对于客户，这将导致以下会计交易：
应付账款借方（减少）
所购存货的抵免额（减少额）
向内退货并不一定会降低销售商品的成本，因为退回的商品可能不一定在会计期间已出售给第三方。向内退货可能根本不涉及买方打算出售的商品-相反，它们可以是固定资产或打算在内部消费并记入费用的项目。如果这样，向内退还还可能导致固定资产帐户或管理费用的减少。
向外退货是客户退回供应商的货物。对于供应商，这导致以下会计交易：
借记（减少）收入中贷记回给客户的金额。如果供应商已经建立了退货准备金，则将其视为准备金的减少。
应收帐款帐户的贷项（减少额），是未付款客户发票的贷项，也可以是客户可以应用于以后的发票的未结贷项。
从客户的角度来看，可能根本没有交易，因为大概是在会计系统中记录了任何相关交易之前就已经退货了。如果交易 具有 记录下来之后，客户可能要等待供应商签发信用凭证，然后在其会计系统中记录信用。
