预防费用

预防性费用是指旨在最大程度减少产品和服务中的缺陷数量而发生的任何支出。例如,公司可以为其生产机械的操作员投资培训计划,以确保他们了解如何正确制造零件。或者,公司可能会进行统计过程控制分析,以检测过程何时开始生产不合规格的商品。另一个示例是,企业可以为从供应商处购买的原材料建立质量标准,并运行认证计划以确保符合这些标准。

预防成本要比出售有缺陷的商品或服务便宜得多,因为纠正这些商品或服务可能涉及彻底的产品更换和客户信誉的损失。预防成本被认为是质量成本的一部分。


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