部门组织结构
定义和用法
部门组织结构围绕地理，市场或产品和服务组组织业务活动。因此，以部门划分组织的公司可能拥有针对美国或欧洲，针对商业客户或针对绿色小部件产品线的运营小组。每个这样的部门都包含一套完整的功能。因此，绿色小部件部门将处理其自己的会计活动，销售和市场营销，工程，生产等。
当决策应集中在部门级别以对本地条件做出更快反应时，此方法很有用。当公司具有许多地区，市场和/或产品时，部门结构特别有用。但是，这可能会导致更高的总成本，并可能导致公司内部发生许多争执不休的小规模争端，它们不一定为了整个实体的利益而共同努力。
部门组织结构示例
ABC International的销售额刚刚超过2.5亿美元，其总裁决定采用部门组织结构，以便更好地为其客户提供服务。因此，他采用以下结构：
商业部门。专注于所有商业客户，并拥有自己的产品开发，生产，会计和销售员工。
零售部门。专注于美国的所有零售客户，并拥有自己的产品开发，生产，会计和销售员工。
国际部。专注于美国以外的所有零售客户。它与零售部门共享产品开发和生产设施，并拥有自己的会计和销售员工。
部门组织结构的优势
支持部门结构的关键点在于使决策尽可能靠近客户。优点是：
问责制。 这种方法使分配行动和结果的责任变得容易得多。尤其是，一个部门由其自己的管理小组管理，该管理小组会寻求该部门的最大利益。
竞赛。 在竞争激烈的市场中，部门结构运作良好，在这些市场中，本地管理人员可以迅速改变业务方向以适应当地情况的变化。
文化。您可以使用此结构在部门级别创建一种最能满足本地市场需求的文化。例如，零售部门可能具有专门设计用来提高对客户的服务水平的文化。
当地决策。部门结构允许组织中的决策向下移动，这可以提高公司对当地市场状况做出反应的能力。
多种产品。当公司拥有大量产品或服务的不同市场，而它们之间并不相似时，采用部门结构就更有意义了。
速度。这种方法倾向于对本地市场状况做出更快的反应。
部门组织结构的弊端
反对部门结构的关键点在于功能重复的成本和对公司总体方向的关注减少。缺点是：
成本。 当您在每个部门内设置一套完整的职能时，总的员工人数可能会多于如果该企业是按照纯粹的职能结构来组织的话。另外，仍然必须有一个公司组织，这会增加业务的间接费用。
规模经济。除非将采购整合到整个组织中，否则整个公司可能无法利用规模经济。
效率低下。当许多职能区域分布在多个部门之间时，没有一个职能区域会比每个职能都有一个中央组织的情况下效率更高。
竞争者。各部门可能没有动力一起工作，甚至可能出于交叉目的而工作，因为一些管理人员为了获得局部优势而削弱了其他部门的行动。
筒仓。所有技能均按部门划分，因此很难在整个组织内转移技能或最佳实践。在部门之间交叉销售产品和服务也更加困难。
战略重点。每个部门都有自己的战略方向，这可能与公司整体的战略方向不同。
