基于活动的管理
基于活动的管理（ABM）用于确定业务各个方面的获利能力，以便可以升级或取消这些领域。目的是建立一个组织更完善，盈利能力更高的组织。 ABM分析中使用的信息来自基于活动的成本核算，其中，一般间接费用基于其对活动动因的使用分配给成本对象。成本对象是企业要收集成本信息的任何内容，例如流程，客户，产品，产品线和地理销售区域。如何使用ABM的几个示例是：
根据客户的购买，销售退货和客户服务部门的时间来确定客户的总利润。
根据新产品的销售，保修索赔和退货所需的维修时间来确定新产品的总利润。
根据投入的资金和开发新产品的结果来确定研发部门的总利润。
来自ABM分析的信息也可以结转到公司的预测模型和预算中，从而使管理层可以更好地了解业务的未来前景。
ABM的麻烦在于其潜在的假设，即成本对象的所有收益和成本都可以转换为货币形式。例如，ABM分析的结果可能导致管理层得出结论，即为了节省资金，应将工作场所降级为低等级物业。实际上，更高级的办公空间对于吸引应聘者到公司很有用。
出于同样的原因，将ABM应用于战略思考可能很困难。这个领域的问题在于，新的战略方向在短期内可能会非常昂贵，但长期回报的前景却很难在ABM分析中进行量化。
由于上述两个原因，ABM分析生成的信息不能用于驱动所有管理决策-可以将这些信息简单地插入到组织运作方式的一般上下文中。因此，它是管理人员可以使用的几种决策工具之一。
