扣除管理
优化的扣减管理系统
客户可以从其付款中扣除许多不同的扣除额，例如损坏的货物，营销补贴和批量折扣。通常，这些扣除额由客户合并，并分配给单个收款人。但是，一个人可能很难理解许多不同种类的推论的细节。一种替代方法是将不同类型的演绎路由给主题专家（SME），每个专家都对特定类型的演绎具有丰富的经验。
使用专用的SME系统要求在相关发票到达时按类型对所有客户抵扣进行编码。然后，使用工作流管理系统将扣除额路由到扣除额中小型企业。工作流管理系统对于监视解决每个扣除额所需的时间也很有用，可用于跟踪效率水平和调整工作系统。
扣除系统存在的问题
扣款SME系统的主要问题在于，单个扣款发票的解析可能涉及多个扣款专家，因此客户最终可能要与许多人进行交互。此外，扣减型中小企业是高度专业化的个人，对他们负责的领域有丰富的知识。可能有必要竭尽全力留住这些人，或者至少要记录他们的知识。
实施扣除制度
为了逐步进入扣减SME系统，请考虑将其单一扣减类型的概念应用于部门的最佳扣减分析师之一，并解决与该人相关的任何问题。一旦似乎解决了任何问题，就逐步将这一概念推广到其他推论类型。通常没有必要对所有类型的扣除都使用中小型企业扣除-仅针对最困难的中小型企业。
